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제목 2월 3일(목) 카카오 서비스 측 장애로 카카오페이 구매 결제 불가 및 주소검색 불가 안내 (정상화)
작성일자 2022-02-04

안녕하세요. 비쥬얼박스 입니다.

2022년 2월 3일(목) 오전 11시 30분경 부터 카카오 서비스측의 장애가 발생하였으며, 현재 모두 정상화되었습니다.

  • 원인 : 카카오측에서 제공되는 전체적인 서비스 장애 발생
  • 일시 : 2022년 2월 3일(목) 오전 11시 30분경 ~ 오후 1시경
  • 장애현상
    • 회원가입시 주소찾기 불가 (정상화)
    • 결제시 배송지 주소찾기 불가 (정상화) 
    • 카카오페이 구매 API 호출 불가 (pay구매 버튼 미노출) (정상화)
    • 상품 상세페이지 출력 불가 (카카오 스크립트) (정상화)
  • 조치내용 : 카카오측의 서비스 복구로 모든 서비스가 정상화되었습니다. 임시적으로 제공된 수동 주소입력 방식도 모두 주소찾기 서비스로 변경되었습니다.